Becky! Ver.2 BBS

[56635] メールの添付ファイルが開けない

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▽ 2025/2/6 (木) 14:07:16 ▽ Aq

M106072047161.v4.enabler.ne.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.2; WOW64; Trident/7.0; .NET4.0C; .NET4.0E; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.30729; .NET CLR 3.5.30729; Tablet PC 2.0; Zoom 3.6.0)

メールの添付ファイルをダブルクリックしても一部ファイルが開けません。
また、ファイルをクリックできないのでアプリで開いたり、自身のPCにコピーしてから
開くこともできません。
開けるファイルと開けないファイルで、ファイル容量や送信元は変わらないのですが、
pdfファイルでもExcelファイルでも、ファイルによって開けないことがあります。
Windowsの再起動、ファイルの修復、バージョンアップ、などは試しました。
これまで数年使っていて同じ現象は起きたことがなく、その間に、PCの変更や
設定の変更はしておりません。
改善方法にお心あたりがあればご教示いただきたいです。

[56637] Re:メールの添付ファイルが開けない

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▽ 2025/2/6 (木) 19:27:49 ▽ RedHat

fp276f0a35.knge118.ap.nuro.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:134.0) Gecko/20100101 Firefox/134.0

▼ Aqさん

解決策ではなくて済みませんが、おそらく同じ経験を初めてしました。

gmailをpop受信して使用していますが、ある添付pdfがダブルクリックしても開かず、
右クリックしてもコンテキストメニュが出ないのでどうしようもありません。

Web上のgmailでは添付ファイルを取り込めたので、それでまずはOKですが、
問題のメールを草稿フォルダに移動し、それを開いて添付ファイルを削除し、
gmailのwebから取得したファイルを添付しなおして再び元の受信フォルダに戻すことで、
実用上はダブルクリックで開ける添付ファイルがついたメールになりました。

よくわかりませんが、長年使ってきて初めてです。
gmailの添付ファイルの仕様が変更された可能性もあると思います。

[56640] Re2:メールの添付ファイルが開けない

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▽ 2025/2/7 (金) 07:58:30 ▽ Aq

▼ RedHatさん
ご返信ありがとうございます。
Becky!そのものを使用しているので、いただいた試作は試せていませんが、
WebでのGmailから受信フォルダに移せるならフォルダ破損ではなさそうですね。

Becky上で転送して自分のメールに送ろうとすると
メールが送信できません、というエラーメッセージが出て、
添付フォルダを削除しないと送れない状況です。
また、その動作を行って無理に自分でフォルダを移動させようと
すると、Becky自体が強制終了されます。

[56642] Re3:メールの添付ファイルが開けない

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▽ 2025/2/7 (金) 16:49:49 ▽ RedHat

fp276f0a35.knge118.ap.nuro.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:134.0) Gecko/20100101 Firefox/134.0

▼ Aqさん

以前のメールで、受信時には開けたのに今は開けない添付ファイルがありました。
.xlsmファイルでした。メールサイズは添付ファイルがないサイズになっています。

いろいろ調査した結果、おそらく Windows Defender で勝手に検疫されファイルの実体
がなくなっているものと思われます。(最近のウィルスパターンファイルで Becky2 の
メールファイルが頻繁に反応するようになったようです。)

Windows Defender の設定で、.bmfファイル(Becky2のメールデータファイル)を対象外
に設定し、対策としてみました。これで当面様子を見ることにします。

[56649] New Re:メールの添付ファイルが開けない

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▽ 2025/2/8 (土) 17:28:38 ▽ n

203.78.238.22 / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/132.0.0.0 Safari/537.36

下記と全く同じ事象が起きています。
該当のメールを転送しようとするとBeckyが強制終了されてしまいます。

▼ Aqさん
> メールの添付ファイルをダブルクリックしても一部ファイルが開けません。
> また、ファイルをクリックできないのでアプリで開いたり、自身のPCにコピーしてから
> 開くこともできません。
> 開けるファイルと開けないファイルで、ファイル容量や送信元は変わらないのですが、
> pdfファイルでもExcelファイルでも、ファイルによって開けないことがあります。
> Windowsの再起動、ファイルの修復、バージョンアップ、などは試しました。
> これまで数年使っていて同じ現象は起きたことがなく、その間に、PCの変更や
> 設定の変更はしておりません。
> 改善方法にお心あたりがあればご教示いただきたいです。

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