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[55989] メモリが不足していますと表示後Beckyが落ちる不具合について返信 削除
2024/3/21 (木) 14:01:31 kaz
p9f1c604d.tokyff01.ap.so-net.ne.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/122.0.0.0 Safari/537.36
長らくBeckyを愛用させて頂いております。

最近特定の差出人(取引先数百社のうち2−3社のみ)
のメールを開こうとしたら「メモリが不足しています」との
ポップアップメッセージが表示され、Beckyが強制終了されてしまう
事象が発生しており困っております。

当該メールのサイズ自体は対して大きい訳ではなく、
別の差出人からのもっと容量が大きいファイルを受信
できておりますため、PCのメモリ不足とは考えにくいです。

原因や解決方法がございましたらご教示頂けないでしょうか?
なお、本現象が発生する前に旧PCから新PCへの移行を行っており、環境やBeckyのバージョンが
異なっております。

<旧PC>
OS:Win10
Beckyバージョン:2.75.01

<現PC>
OS:Win11
Beckyバージョン:2.81.04

本現象は現PCへ移行後発生するようになりました。

何卒よろしくお願い申し上げます。

[56260] Re:メモリが不足していますと表示後Beckyが落ちる不具合について返信 削除
2024/8/31 (土) 07:02:13 有限会社リムアーツ
17.CH87466.cyberhome.ne.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/128.0.0.0 Safari/537.36
こんにちは

「全般的な設定」「高度」タブにて、
HTMLレンダリングエンジンを「Trident」に変更してみた場合はどうでしょうか。

現象が再現するサンプルのメールなどがあれば「元のメールを添付して転送」でお送りいただければ調査させていただきます。
よろしくお願いいたします。

[56276] Re2:メモリが不足していますと表示後Beckyが落ちる不具合について返信 削除
2024/9/6 (金) 11:23:49 だま
fsa056f580.oski401.ap.nuro.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/128.0.0.0 Safari/537.36 Edg/128.0.0.0
▼ 有限会社リムアーツさん
> こんにちは
>
> 「全般的な設定」「高度」タブにて、
> HTMLレンダリングエンジンを「Trident」に変更してみた場合はどうでしょうか。
>
> 現象が再現するサンプルのメールなどがあれば「元のメールを添付して転送」でお送りいただければ調査させていただきます。
> よろしくお願いいたします。

「Trident」でも再現致しました。
問題メールを送付させて頂きましたのでご確認のよろしくお願い致します。

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